咖啡館裡聊是非

這個標題是怎樣，看起來一整個不對... 不過我這樣標這篇文章是有原因的。

先告訴大家，這一篇是抱怨文，不喜勿入閲讀。

偶爾有快樂的客人會寄email，或myspace給我們，說他們來我們店裏，喝到了好喝的飲料，想跟我們說他們很喜歡；或是聽説我們自己烘培很好的單品咖啡，他們很有興趣等等... 每次看到這些信件我們都會很感恩，也很快樂。

有一兩次，我們也收過來罵人的郵件；裏面通常不署名，然後說我們沒禮貌，討人厭，還希望我們倒店。

爲什麽他們會這樣說呢？

有些人來一進來店裏，先東張西望找了位子坐下來，放下包包，接著掏出NB和一瓶水，插好了電線，頭也不擡就開始上網或寫功課。

我們在櫃台後面等了會兒，看他沒過來，就隔著吧台問他今天要喝什麽。他勉強擡起頭看了看，然後說他今天不需要飲料。

我們就說，你如果要留在這兒的話，就要請你點東西了。

通常我們這樣說，那個人就會面有難色地站起來，馬馬虎虎點個東西；或是有時候他會反問說，“我自己有帶水，不需要買飲料，附近還有別家咖啡店，你是要趕我走嗎？”

我們說，“你如果要留下來，就要請你買飲料嘍。”（是要我重覆幾次啊！）

這個人就站起來，把NB插頭拔掉，開始收東西，然後憤憤不平地說，“我下次不會再來！”然後走出店門。（我自己OS：感謝！）

是怎樣，來人家咖啡舘裏不消費，只要上網，看報紙雜誌，上廁所，或是就坐下來休息，還自以爲是大爺？

他走了以後，輾轉找到了我們的email或myspace的地址，不署名，或是隨便造個假名（真費功夫啊！）然後傳個簡訊什麽的說，“你們店裏那個白人*（註）真沒禮貌，討厭，希望你們店會倒！”

我不能理解。每個開店的人，都是要過生活的。我們對咖啡熱衷，進而將它轉爲商品販賣，才開了店的；這種人應該不會進去餐廳，麵包店，或是酒吧，就坐下來什麽都不點，那爲什麽覺得到咖啡店就可以這樣做呢？

來店裏不買東西，但用了我們的電，冷/暖氣，和空間，可以算是剝削和偷竊的行爲了吧！他在吸取別人的資源，在剝削我們，也在剝削我們的客人... 還覺得自己是對的？！這樣的人我要叫他咖啡館水蛭。

我們對咖啡和飲料有熱忱，並開始以它為職；我愛來我們店裏，支持我們的親朋好友和顧客，也樂於分享對咖啡和茶的觀感和熱情。不尊重我們和這些親朋好友和顧客的人，我理所當然趕人。

*（註）有個宗教派的先生在myspace上加我們朋友，然後留言說，加我們朋友的原因是可以留言跟我們說我們多討厭，他要抱怨的是“那天我去的時候在店裏工作的那個白人...”. 我本來還以爲是哪個亞洲，南美，或非洲裔的人（才會說人家是“白人”吧！），結果看了他的照片，才發現他自己是白人... 很“宗教”的白人（了解的人就可以意會吧！）是要我說什麽... F*&k off!